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reagendamento/ cancelamento

Politica de reagendamento/ cancelamento

 

 Para reserva de passeios avulsos é necessário o pagamento integral.
Para grupos é necessario um pagamento mínimo de 50% do valor total do passeio, via depósito bancário ou cartão de crédito.
É necessário enviar o comprovante de depósito para confirmação.
Reagendamentos serão aceitos com atecedencia de 12 horas.
O não comparecimento resulta na perda do cupom (no show).


Política de cancelamento
 De acordo com a (Deliberação Normativa n 161/95 da Embratur): Considerando o início da reserva,, o valor pago será restituído da seguinte forma:
Até 15 dias antecedentes a entrada, a devolução será integral, menos 10% de taxas administrativas.
Entre 15 e 7 dias antecedentes a entrada, será restituído 50% do valor pago.
7 dias antecedentes ao início da entrada, NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
Alterações de datas, devem ser solicitadas com mínimo de 24 horas de antecedência.
Após esse período não será possível qualquer alteração.

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